存储产品常见问题（FAQ）
以下常见问题（FAQ）解答包含有关东芝硬盘的最常见问题的解答。如果您想查找有关东芝消费级存储解决方案的信息（例如移动硬盘），请查看“消费级存储产品”页面并选择区域以查找此类产品的地区网站。
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产品信息（特征、规格和技术信息）
- 为什么我的硬盘标签上显示“Reconditioned”？
- 如何区分东芝硬盘和其他供应商的产品?
- 我想知道东芝硬盘的命名规则（型号）。
- 你能提供东芝硬盘的规格吗?
- 我想获取我的硬盘手册或任何技术参考文件。
- 我需要一个硬盘格式化工具。
- 我需要一个硬盘驱动器。
- 我想获取我的硬盘固件。
- 我需要一个硬盘诊断工具。
- 我的系统不能识别专门为内置使用而设计的硬盘。请告诉我哪些硬盘可识别。
- 我想替换安装在电脑上的硬盘。哪种东芝硬盘可以安装到我的电脑以代替旧硬盘?
- 我的电脑无法识别硬盘升级后的所有可用容量
- 我的硬盘驱动器产生奇怪的噪音。
- 我想知道各型号间3.5英寸硬盘底座安装孔的位置是否可以不同。
- 我们的硬盘是否符合无卤素标准？
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